Metoden: hvor svarene kommer fra, og hvad vi ikke citerer

Forkerte påstande om forsikringsdækning rammer folk på det tidspunkt, hvor de er mest pressede. Derfor er reglen på det her site enkel: en dækningspåstand uden navngiven kilde og læsedato findes ikke. Den regel er ikke en hensigtserklæring - den håndhæves af sitets byggeproces, som nægter at udgive en side, hvor en påstand mangler sin kilde.

Kildereglerne

Dækningspåstande må kun komme fra fire slags kilder: Forsikringsoplysningen (forsikringsbranchens oplysningstjeneste, drevet af F&P), selskabernes egne offentlige forsikringsbetingelser, Ankenævnet for Forsikring og navngivne, daterede forbrugerguider som Videncentret Bolius. Ikke fora, ikke andre prissider, ikke selskabernes reklamesider.

Og én regel til, som er lige så vigtig: intet dækningssvar formuleres som et sikkert ja eller nej. Selskaberne dækker forskelligt, og to policer fra samme selskab kan afvige fra hinanden. Derfor hedder svarene "typisk dækket", "kun med tilvalgsdækning" og "forskelligt fra selskab til selskab" - og derfor slutter hver side med det eneste råd, der altid holder: tjek din egen police.

Kilderegistret

Læsedatoen er den dag, vi hentede og læste kilden. Ikke en byggedato.

Sådan bruger vi betingelserne

Hvor Forsikringsoplysningen beskriver det typiske billede, bruger vi ét konkret selskabs offentlige betingelser - GF Forsikrings husforsikring nr. 42-2 - som navngivet eksempel på, hvordan reglerne ser ud i praksis: skybrudsgrænsen, kravene ved frostsprængning, undtagelsen for punkterede termoruder. Eksemplet siger, hvad netop det selskab skriver, ikke hvad alle selskaber gør. Hvor selskaberne reelt er forskellige - skybrudsgrænser, skadedyrsdækninger, glasdækning som standard eller tilvalg - skriver vi det, i stedet for at udjævne forskellen til en falsk hovedregel.

Priser på siderne

Hvor en side viser en pris - fx en tv-inspektion af kloakken eller en ny termorude - følger den samme regel som dækningssvarene: navngiven kilde, læsedato, og spændet som kilden angiver det. Vi finder ikke på tal, og vi skriver aldrig, hvad du "vil få" - reparationspriser afhænger af opgaven, og erstatninger af din police.

Det, vi endnu ikke kan source

Ingen af de læste kilder sætter tal på, hvad det typisk koster at få fjernet skimmelsvamp eller at få udbedret en vandskade. De tal står derfor ikke på siderne, selvom mange leder efter dem. Listen her opdateres, når en kilde, der kan efterprøves, dukker op.

Fravalg

Forsikringsselskabernes produkt- og kampagnesider er fravalgt som kilde til dækningssvar - de beskriver produktet, som selskabet gerne vil have det læst, og skelner sjældent mellem standard og tilvalg. Ét selskabs produktside for skadedyrsforsikring blev læst under researchen, men er ikke citeret her af netop den grund; betingelserne er den kilde, der forpligter. Fora og debattråde er fravalgt, fordi ingen hæfter for svarene. Andre SEO-prissider er fravalgt, fordi de sjældent navngiver en eneste kilde.

Brug data frit (CC BY 4.0)

Hele dækningsdatabasen - hver påstand med verdikt, betingelse, kilde og læsedato - kan hentes som JSON: erdetdaekket.dk/daekning.json. Data er licenseret under CC BY 4.0, så brug den frit med kildeangivelsen "Kilde: Erdetdækket.dk".